Cosa devo fare se non riesco a configurare TP-Link Range Extender?

Se hai già provato a configurare il range extende ma non ci sei riuscito, controlla la seguente risoluzione problemi.

Alcuni suggerimenti prima della risoluzione dei problemi

1. Se su alcuni range extender non è presente la spia RE. Potrebbe essere presente una spia Signal o una spia 2.4G/5G. Consulta la guida all'installazione per verificare se l'extender è collegato alla rete principale.
2. Per dispositivo finale si intende un computer, un laptop, mentre per dispositivo frontale si intende il modem o il router principale, ecc. a cui è collegato il router TP-Link.
3. Funzione DFS: per il Range Extender Dual-Band, se si accende solo la luce LED 2.4G e la luce 5G è spenta, imposta il 5G del router principale sulla banda 1 (canale 36-48), quindi il RE dovrebbe essere in grado di connettersi al router in 5G.
4. Caratteristiche Avanzate Router: controllare le funzioni principali del router che possono influenzare negativamente la connessione e il funzionamento stabile di RE:

Risolvi la connessione instabile del Range Extender modificando le funzioni avanzate del router

Caso 1: La spia RE è spenta dopo la configurazione

1. Verifica se l'utente inserisce la password Wi-Fi corretta sull'extender.
a. Se si scollega dal Wi-Fi e si ricollega al Wi-Fi di casa, inserisci nuovamente la password.
b. sull'iPhone, vai su WLAN-> per evidenziare il nome della rete connessa e inserire la password dell'iPhone per visualizzare la password.

2. Posiziona il range extender a 2-3 metri di distanza dal router. Esegui il reset di fabbrica premendo il pulsante di reset per alcuni secondi, quindi configura il range extender da zero.

3. Se possibile, suggerisci di assegnare un nome diverso per il Wi-Fi 2.4G e 5G sul router principale. Ti aiuterà a individuare quale banda ha un problema di connessione con il router.

4. Se la spia RE è finalmente accesa ma non c'è ancora accesso a Internet, passa al caso 2 o 3. Se la spia RE è ancora spenta, spegni e riaccendi il range extender e attendi due o due minuti, quindi verifica se la spia RE si accende.

5. Aggiorna il range extender al firmware più recente e riconfiguralo. Fai clic here.

6. Assicurarti che il router principale non abbia attivato alcuna impostazione di sicurezza, come Filtro MAC o Controllo Accessi, e che il tipo di autenticazione e il tipo di crittografia siano automatici sul router.

7. Prova a resettare completamente l'extender. Utilizza uno spillo per premere il pulsante per 1 secondo per resettare l'extender. Inoltre, una volta resettato, devi riconfigurare l'extender seguendo la FAQ:

Come configurare Range Extender tramite l'APP Tether

8. Accedi al range extender utilizzando www.tplinkrepeater.net o l'indirizzo IP assegnato dal router (trovi l'indirizzo IP dall'interfaccia del router). Fotografa la pagina Stato e salva i log di sistema (salva i log  entro 3-5 minuti dal riavvio del range extender).

Caso 2: La spia RE è accesa e i dispositivi non riescono a connettersi al Wi-Fi del range extender.

1. Controlla la potenza del segnale wireless dei dispositivi. Se solo un dispositivo non riesce a connettersi al Wi-Fi del range extender rimuovi il profilo della rete wireless e collegalo nuovamente. Collegalo direttamente al router per verificare se riesce a connettersi.

2. Se più dispositivi non riescono a connettersi all'SSID dell'extender, puoi seguire il seguente link per verificare se puoi configurarlo correttamente:

Qual è la soluzione se il mio range extender TP-Link non riesce a connettersi correttamente al router?

Caso 3: la spia RE è accesa e i dispositivi possono connettersi al Wi-Fi del range extender ma non hanno accesso alla rete.

1. Non impostare lo stesso SSID per il range extender e il router. In caso contrario, resetta il range extender e crea un SSID separato.

2. Aggiorna il range extender al firmware più recente e riconfiguralo. Fai Come aggiornare il firmware del mio range extender.

3. Prova con più dispositivi. Se solo un dispositivo non ha accesso a Internet, verifica se il dispositivo ottiene automaticamente un indirizzo IP. Se si connette direttamente al router principale?

4. Collega lo stesso dispositivo direttamente al router principale per verificarne la connettività Internet. Controlla l'indirizzo IP e il Default Gateway del dispositivo quando è collegato al router e al range extender. (clicca qui)

5. Assicurati che il router principale non abbia attivato alcuna impostazione di sicurezza, come Filtro MAC o Controllo Accessi.

6. Accedi al range extender utilizzando www.tplinkrepeater.net o l'indirizzo IP assegnato dal router (trovi l'indirizzo IP dall'interfaccia del router). Fotografa la pagina di stato e salva i log di sistema (rlog catturatao entro 3-5 minuti dal riavvio del range extender).

7. In questo caso, possiamo anche seguire il seguente link per vedere se possiamo configurarlo bene:

Qual è la soluzione se il mio range extender TP-Link non riesce a connettersi correttamente al router?

Nota:

Se il messaggio di errore "Nessuna connessione di rete host" compare dopo "l'applicazione delle impostazioni", è probabile che il router 5G stia utilizzando il canale DFS; prova a disabilitare Band Steering sul router e cambia il canale 5G su Banda 1 (36, 40, 44, 48).

Se la risoluzione dei problemi non riesce a risolvere il problema, prova a seguire i suggerimenti del forum:

Impostazioni consigliate sul router host per funzionare bene con i Range Extender TP-Link

Se i passaggi sopra descritti non risolvono il problema, contatta l'assistenza TP-Link. Comunicaci il modello del tuo router e quale banda espande, 2,4GHz o 5GHz.