Tapo RV10 , Tapo RV30 , Tapo RVA102 , Tapo RVA103 , Tapo RV10 Plus , Tapo RV30 Max , Tapo RV20 Plus , Tapo RV20 Max Plus , Tapo RV20 Mop Plus , Tapo RV30 Max Plus , Tapo RV10 Lite , Tapo RV20 Max , Tapo RV30 Plus
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Troubleshooting:
1. Make sure your router has internet access.
2. Ensure your Wi-Fi network is stable.
3. Make sure your robot vacuum is powered on and always works within the range of your network.
Note: The robot vacuum will shut down after 10 hours of inactivity from the charging station.
4. Turn off your robot vacuum and turn it back on, then try again.
5. If you have changed your home Wi-Fi network name(SSID) or password, please reset your robot vacuum and set it up again.
6. If the issue persists, please Contact Support.
Questa faq è utile?
Your feedback helps improve this site.
What’s your concern with this article?
Grazie
We appreciate your feedback.
Click here to contact TP-Link technical support.
Tapo RV30 Max
Robot aspirapolvere e lavapavimenti con aspirazione da 5300Pa
Tapo RV20 Max
Robot aspirapolvere e lavapavimenti con potenza 5300Pa e navigazione MagSlim™ LiDAR
Tapo RV20 Max Plus
Robot aspirapolvere e lavapavimenti con portenza di aspirazione 5300Pa e navigazione MagSlim™ LiDAR con stazione di svuotamento automatico
Questo sito utilizza i cookies per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare le attività online e offrire agli utenti una migliore user experience. Puoi disattivare o rifiutare il loro utilizzo in qualunque momento. Per maggiori informazioni consulta la nostra privacy policy .
Questo sito utilizza i cookies per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare le attività online e offrire agli utenti una migliore user experience. Puoi disattivare o rifiutare il loro utilizzo in qualunque momento. Per maggiori informazioni consulta la nostra privacy policy .
Basic Cookies
Questi cookies sono necessari per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati nel tuo sistema.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Livechat
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
Analytics e Marketing Cookies
I cookies analitici ci permettono di analizzare le tue attività sul nostro sito allo scopo di migliorarne le funzionalità.
I marketing cookies possono essere impostati sul nostro sito dai nostri partner pubblicitari allo scopo di creare un profilo di tuo interesse e proporti contenuti pubblicitari rilevanti su altri siti.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or
Questo sito utilizza i cookies per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare le attività online e offrire agli utenti una migliore user experience. Puoi disattivare o rifiutare il loro utilizzo in qualunque momento. Per maggiori informazioni consulta la nostra privacy policy .
Basic Cookies
Questi cookies sono necessari per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati nel tuo sistema.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Livechat
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
Analytics e Marketing Cookies
I cookies analitici ci permettono di analizzare le tue attività sul nostro sito allo scopo di migliorarne le funzionalità.
I marketing cookies possono essere impostati sul nostro sito dai nostri partner pubblicitari allo scopo di creare un profilo di tuo interesse e proporti contenuti pubblicitari rilevanti su altri siti.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or