Cómo recopilar el registro del sistema de la aplicación TP-Link Aginet

Los registros del sistema son esenciales para realizar un análisis detallado al diagnosticar problemas. A continuación, se explica cómo recopilarlos y enviarlos a través de la aplicación Aginet:

1. Abra la aplicación Aginet e inicie sesión en su cuenta. Haga clic en el ícono de tres líneas en la esquina superior izquierda de la aplicación Aginet y luego seleccione Centro de soporte .

2. Seleccione el tipo de producto relevante y una pregunta frecuente de la lista.

3. Seleccione cualquiera de las preguntas frecuentes enumeradas, desplácese hacia abajo en la página de preguntas frecuentes y luego toque “ No, necesito más ayuda ”.

4. Pulse " Enviarnos un correo electrónico ", elija Sugerencias dentro de la opción " ¿En qué podemos ayudarle ?" y proporcione los detalles pertinentes de su caso. A continuación, marque " Agregar registros del sistema " y pulse Enviar .