TP-Link Deco leuchtet dauerhaft rot: Was bedeutet das und wie beheben Sie das Problem?

Eine dauerhaft rot leuchtende LED an Ihrer Haupt-Deco-Einheit weist auf ein Problem mit der Internetverbindung hin. Diese Anleitung beschreibt fünf Schritte zur Fehlerbehebung, vom Prüfen der Kabel und des Internetanbieters über die DNS-Einstellungen bis zum Klonen einer MAC-Adresse. Diese Schritte gelten nur für die Haupt-Deco-Einheit, nicht für Satelliten.

Wichtige Hinweise

• Eine dauerhaft rote LED an der Haupt-Deco bedeutet, dass keine Internetverbindung hergestellt werden kann. Meist liegt kein Hardwarefehler vor, sondern ein Verbindungs- oder Konfigurationsproblem.
• Prüfen Sie zuerst sämtliche Ethernet-Kabelverbindungen und ersetzen Sie alte oder beschädigte Kabel, bevor Sie weitere Schritte versuchen.
• Nur die Haupt-Deco sollte direkt mit dem Modem des Internetanbieters verbunden sein. Wird stattdessen ein Satellit an das Modem angeschlossen, tritt dieses Problem auf.
• Wenn kein Gerät am Modem Ihres Internetanbieters Internetzugriff hat, liegt das Problem beim Anbieter. Wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter, bevor Sie die Deco weiter überprüfen.

Was bedeutet die rote LED bei TP-Link Deco?

Eine dauerhaft rote LED an der Haupt-Deco bedeutet, dass das Gerät nicht auf das Internet zugreifen kann. Häufige Ursachen sind lockere oder defekte Ethernet-Kabel, eine Störung beim Internetanbieter, falsche DNS-Einstellungen oder eine nicht übereinstimmende MAC-Adresse zwischen Deco und Modem.

In der Regel handelt es sich nicht um einen Hardwarefehler. Meist hilft einer der fünf folgenden Schritte. Dies gilt nur für die Haupt-Deco. Eine dauerhaft rote LED an einem Deco-Satelliten hat eine andere Bedeutung und erfordert eine separate Fehlerbehebung.

So beheben Sie eine dauerhaft rote LED bei TP-Link Deco

Schritt1. Stellen Sie sicher, dass alle Ethernet-Kabel fest angeschlossen sind. Ersetzen Sie alte oder sichtbar beschädigte Kabel.

Schritt2. Prüfen Sie, ob nur die Haupt-Deco direkt mit dem Modem verbunden ist, insbesondere im standardmäßigen WLAN-Router-Modus. Ein Satellit, der statt der Haupt-Deco mit dem Modem verbunden ist, verursacht die rote LED.

Schritt3. Verbinden Sie einen PC oder einen weiteren Router direkt mit dem Modem Ihres Internetanbieters, um die Internetverbindung zu testen. Besteht keine Verbindung, wenden Sie sich zuerst an den Internetanbieter.

Schritt4. Ändern Sie die DNS-Server unter IPv4 auf 8.8.8.8 und 8.8.4.4. Weitere Informationen finden Sie unter „DNS-Einstellungen auf TP-Link Deco ändern“.

Schritt5. Klonen Sie die MAC-Adresse Ihres alten Routers oder Laptops auf die Haupt-Deco. Lesen Sie dazu „MAC-Klonen auf Deco konfigurieren, um fehlenden Internetzugriff zu beheben“.