Como alterar a senha e o e-mail de redefinição de senha em um NVR VIGI
Sumário
Introdução
Esta seção de perguntas frequentes explica como atualizar a senha do usuário e o endereço de e-mail para redefinição de senha por meio da interface gráfica do usuário de um NVR VIGI. Pode ser necessário atualizar essas configurações quando as credenciais de login forem alteradas ou quando os e-mails de recuperação de senha precisarem ser enviados para um endereço diferente.
Requisitos
- NVR VIGI
Configuração
Passo 1. Na tela Visualização ao Vivo, clique com o botão direito do mouse e selecione Configurações.

Etapa 2. Acesse Sistema e Gerenciamento de Usuários. Selecione o ícone Editar, digite a senha do administrador e selecione Enter. Quando a mensagem de confirmação aparecer, selecione OK.

Etapa 3.Na janela Editar Usuário, selecione Alterar Senha. Insira os valores Senha Antiga, Nova Senha e Confirmar. Para atualizar o endereço de e-mail de redefinição de senha, edite o campo E-mail de Redefinição de Senha para NVR. Selecione Salvar para aplicar as alterações.

Conclusão
Você atualizou com sucesso a senha do usuário ou o endereço de e-mail para redefinição de senha através da interface gráfica do usuário do NVR VIGI. O endereço de e-mail atualizado pode ser usado para receber códigos de verificação caso a senha do NVR seja esquecida.
Para saber mais sobre cada função e configuração, visite a Página Inicial de Suporte para baixar ou consultar o manual do seu produto.
P1: Por que sou solicitado a inserir a senha de administrador antes de editar a conta de usuário?
A1: A senha de administrador é necessária para verificar sua identidade antes que as configurações da conta ou de segurança possam ser alteradas.
P2: Posso alterar a senha de um usuário que não seja o administrador?
A2: Selecione a conta de usuário aplicável em Sistema e Gerenciamento de Usuários, depois selecione Editar. As opções disponíveis dependem das permissões da conta.
P3: Posso atualizar o e-mail de redefinição de senha sem alterar a senha?
A3: Sim. Atualize o campo E-mail de redefinição de senha para NVR e selecione Salvar sem selecionar Alterar senha.
P4: Para que serve o e-mail de redefinição de senha?
A4: O endereço de e-mail para redefinição de senha recebe o código de verificação necessário para redefinir uma senha esquecida do NVR.
P5: Por que não estou recebendo um código de verificação para redefinição de senha?
A5: Confirme se o NVR tem acesso à internet, verifique o endereço de e-mail configurado e verifique a pasta de spam e as configurações de filtragem da conta de e-mail.
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