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如何收集 Tether App 的系統日​​誌

故障排除
更新五月 26, 2026

系統日誌對於進一步分析問題至關重要。本文將介紹收集 Tether App 系統日誌的步驟。如有需要,請依照以下步驟將其傳送給 TP-Link 技術支援團隊:

註:如果您無法如以下說明收集系統日誌,請在 App 設定中檢查 App 版本。請從 Google Play 或 App Store 下載並更新至最新版本的 App。


1. 開啟 Tether App 並登入。請點擊 Tether App 左上角的三條線圖示,然後選擇支援中心 (Support Center)

 

2. 選擇相關的常見問題 (FAQ),向下捲動頁面並點擊「不,我需要更多協助 (No, I need more help)」。

 

3. 點擊「寄送電子郵件給我們 (Email Us)」,在「我們能為您提供什麼協助 (What can we help you with)」選項中選擇「建議 (Suggestion)」,並填寫其餘的諮詢資訊。然後勾選「新增系統日誌 (Add System Logs)」並點擊傳送 (Send)
註:如果您已經聯繫過 TP-Link 技術支援,請在意見與問題欄位中附上您的案件編號(例如電子郵件中的 TKIDXXX)。

 

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