如何刪除/註銷我的 TP-Link 帳號？

我們瞭解您有時希望永久刪除您的 TP-Link 帳戶及其所有相關資訊。我們很樂意為您提供協助。刪除您的 TP-Link ID（也稱為 TP-Link 帳戶、Tapo 帳戶或 Kasa 帳戶）是永久性的，無法撤銷。在開始操作之前，請仔細閱讀以下內容，以了解可能的後果。

註銷TP-Link ID後，您將失去以下存取權限：

• 使用 TP-Link App 或雲端服務進行裝置管理
• 所有雲端數據，包括錄影（TapoCare/KasaCare）
• 前往保固入口網站或社區論壇等服務
• 第三方雲端互動（Google Assistant/Amazon Alexa）

若要提交 TP-Link 帳戶刪除請求，請使用以下連結： https://account-delete.tplinkcloud.com/#/

重點總結

刪除您的 TP-Link ID（也稱為 TP-Link 帳號、Tapo 帳號或 Kasa 帳號）是永久性的，無法撤銷。

• 刪除後，您將無法透過 TP-Link App管理設備，也無法存取所有雲端資料（包括 TapoCare 和 KasaCare 錄影）、TP-Link 保固入口網站和社群論壇，以及 Google Assistant 和 Amazon Alexa 等第三方整合功能。
• 刪除帳戶前，您需要透過電子郵件驗證身分。如果您忘記了TP-Link ID密碼，必須先重設密碼，然後才能開始刪除流程。
• ˊ註銷請求透過需透過 https://account-delete.tplinkcloud.com/#/ 提交，您將在 72 小時內收到確認郵件，告知您刪除是否成功。
• 刪除前，系統會要求您確認您的 TP-Link ID 未綁定任何設備，且所有訂閱均已取消。

刪除TP-Link帳號的步驟

步驟 1. 開啟網頁瀏覽器，輸入 https://account-delete.tplinkcloud.com/#/。仔細閱讀說明，然後點選「繼續」。

步驟 2. 輸入您的 TP-Link ID 和密碼。如果您忘記密碼，請先重設密碼。

開啟瀏覽器，輸入 https://community.tp-link.com/en/forgetpw 並按 Enter 鍵。在彈出的網頁上，請輸入您註冊的電子郵件地址，然後按一下「確定」。

電子郵件將發送到您的信箱。然後轉到此常見問題的底部並繼續透過電子郵件重設密碼。

步驟3.登入後，請點選"發送驗證郵件” 以繼續。

如果您沒有收到電子郵件，請點擊"重新發送"按鈕進行嘗試。如果仍然沒收到信，請檢查您的垃圾信件匣。

步驟 4. 您將收到我們系統發送的電子郵件，只需在30分鐘內"點擊以驗證您的身份"。一旦出現提示"已驗證請返回驗證您的身份" 請返回步驟 3並點選"已驗證並繼續"。

步驟5.請仔細閱讀資訊並勾選該選項，然後點擊“下一步”。

步驟6.請完成問卷並點選“下一步”。

步驟7.刪除雲端帳號的過程是不可逆的。請再次確認是否刪除。如果您確認，請點擊 “永久刪除雲端帳號” 開始刪除過程。

並且將在 72 小時內向您發送一封電子郵件，通知您 TP-Link ID 是否已成功刪除。