Tapo uygulamasının günlüğünü nasıl alabilirim?

Giriş

Uygulama günlükleri (loglar), sorunun daha detaylı analiz edilmesi için büyük önem taşır. Bu makale, Tapo uygulama günlüğünü nasıl alacağınız konusunda size rehberlik edecektir.

Gereksinim

Google Play Store veya App Store'u ziyaret ederek ya da QR kodunu tarayarak Tapo Uygulamasını indirin.

Yapılandırma

Tapo Kamera günlüğünü almak istiyorsanız, ayrıntılı talimatlar için Tapo Kamera günlüğü nasıl alınır bağlantısına tıklayın.

Not: Tapo uygulama sürümünün en güncel sürüm olduğundan emin olun.

Adım 1:

Tapo uygulamasını başlatın ve giriş yapın. Ben > Destek Merkezi bölümüne gidin. Ben butonunun konumu uygulama sürümüne göre değişiklik gösterebilir. Uygulamanın sağ alt köşesinde veya sol üst köşesinde bulunur.

veya

Adım 2:

Günlüklerini toplamanız gereken Tapo cihazını seçin. Burada örnek olarak Tapo C210'u ele alıyoruz.

Adım 3:

Herhangi bir SSS'yi (Sıkça Sorulan Sorular) seçin, sayfanın en altına kaydırın ve Teknik Destek ile İletişime Geçin seçeneğini, ardından E-posta Desteği seçeneğini seçin.

Adım 4:

İlgili sorun türünü seçin ve bilgilerin geri kalanını doldurun. Ardından Uygulama Günlüklerini Ekle kutucuğunu işaretleyin ve Gönder'e dokunun.

Not: TP-Link teknik desteği ile iletişime geçtiyseniz, referans numaranızı (örneğin e-posta TKIDXXX gibi) ekleyin.

Her bir işlev ve yapılandırma hakkında daha fazla ayrıntı öğrenmek için, ürününüzün kullanım kılavuzunu indirmek üzere lütfen İndirme Merkezi 'ne gidin.