Ce pot face dacă actualizarea firmware-ului pentru unul din dispozitivele mele inteligente Tapo (priză inteligentă, cameră inteligentă, bec inteligent) a eșuat?
În general, un firmware nou va include mai multe caracteristici sau va îmbunătăți performanțele dispozitivului inteligent. Mai jos sunt câteva sugestii de depanare dacă nu se reușește actualizarea firmware-ului.
Pasul 1. Repornește dispozitivul inteligent.
Pasul 2. Mută dispozitivul inteligent mai aproape de router.
Pasul 3. Dezactivează doar pentru câteva minute firewall-ul sau antivirusul de pe router-ul de acasă dacă există unul.
Apoi încearcă din nou să actualizezi firmware-ul.
Citește despre:
A fost util acest FAQ?
Părerea ta ne ajută să îmbunătățim acest site.
TP-Link Community
Still need help? Search for answers, ask questions, and get help from TP-Link experts and other users around the world.