Perguntas gerais sobre a reprodução de imagens das câmaras Tapo de lente dupla

P1: Porque é que os eventos de deteção na reprodução Tapo aparecem por vezes em pares e outras vezes individualmente?

R1: As duas lentes da câmara detetam eventos separadamente. Se apenas uma lente acionar a deteção durante um determinado período, apenas o evento dessa lente será apresentado. Se ambas as lentes acionarem a deteção no mesmo período, os eventos serão apresentados como um par.

P2: O Tapo Care para uma câmara de lente dupla será mais caro?

R2: A estratégia atual do Tapo Care consiste em adquirir primeiro um plano com um número específico de câmaras e, em seguida, adicionar a câmara ao plano para que este entre em vigor. Uma câmara de lente dupla tem o mesmo custo que outras câmaras de lente única.

P3: Como visualizar no computador a reprodução do cartão SD das duas lentes

R3: A gravação no cartão SD da câmara de lente dupla utiliza gravação síncrona de dupla faixa. Pode alternar a faixa de vídeo no leitor para visualizar a gravação da lente fixa ou da lente PT. O caminho de configuração varia consoante o leitor de vídeo. Aqui usamos o VLC e o PotPlayer como exemplo:

VLC:
Clique com o botão direito e selecione Vídeo >> Faixa de Vídeo
Faixa 1: Lente Fixa
Faixa 2: Lente PT

PotPlayer:
Clique com o botão direito e selecione Vídeo >> Selecionar Fluxo de Vídeo para alternar entre a lente fixa e a lente PT.
Fluxo 1: Lente Fixa
Fluxo 2: Lente PT

P4: Como filtrar eventos com base no tipo de deteção e na lente na página de Reprodução

R4: Na página de Reprodução, toque no ícone de Reprodução na Cloud/Cartão SD e, em seguida, toque no ícone de Filtro. Pode filtrar eventos por tipo de deteção e por lente.

Nota: O suporte para filtrar vídeos de reprodução gravados no cartão SD por tipo de evento pode variar consoante o modelo. Consulte a apresentação na app para obter informação precisa.