Устранение неполадок с низкой скоростью вашего основного Deco: исправления Ethernet и Wi-Fi

Это руководство посвящено проблемам низкой скорости Deco на основном узле Deco. Типичные причины включают проблемы с подключением к интернет-провайдеру, качество Ethernet-кабелей, настройки QoS, конфигурацию UPnP и SIP ALG, а также интерференцию на Wi-Fi-каналах. Сначала вы узнаете о двух диагностических шагах — проверке скорости вашего интернет-провайдера и скорости устройства Deco. Затем вы сможете отдельно решить проблемы медленного Ethernet и медленного беспроводного соединения.

Основные выводы

• Первый шаг в диагностике низкой скорости Mesh Wi-Fi Deco — определить, связана ли проблема с подключением к интернет-провайдеру или с самим устройством Deco. Для этого подключите устройство напрямую к модему или шлюзу (в обход Deco) и выполните тест скорости.
• Если скорость Ethernet низкая, в качестве первого решения рекомендуется заменить кабели на кабели категории CAT5E или выше.
• Попробуйте поменять основной узел Deco на сателлитный с помощью приложения Deco. Это может помочь выявить аппаратную проблему, вызывающую низкую скорость Ethernet.
• Отключение QoS в приложении Deco (More, затем QoS) является частым решением проблем с низкой скоростью Wi-Fi.
• Отключение функций UPnP и SIP ALG (More, затем Advanced, затем NAT Forwarding) может улучшить производительность Wi-Fi.
• Интерференция на Wi-Fi-каналах — частая причина низкой скорости Wi-Fi. Приложение для анализа Wi-Fi может помочь выявить перегруженные каналы.

Диагностика низкой скорости на основном Deco

1. Проверьте скорость интернета через Deco

Сначала проверьте скорость интернета и ознакомьтесь с результатами, используя это руководство: Как проверить скорость сети Deco?

2. Проверьте скорость от вашего интернет-провайдера

Временно отключите основной Deco от модема или шлюза. Подключите ноутбук или ПК напрямую к шлюзу или модему провайдера и выполните тест скорости. Результаты должны соответствовать ожидаемой скорости, указанной в вашем тарифном плане.

Как исправить низкую скорость Deco

Низкая скорость Ethernet

1. Замените Ethernet-кабели между модемом провайдера, основным Deco и ноутбуком на новые кабели категории CAT5E или выше, затем снова проверьте скорость на ноутбуке.

2. Попробуйте назначить сателлитный Deco в качестве основного. В приложении Deco есть опция для замены узлов.

Следуйте инструкциям в этой статье: Настройка сателлитного или нового Deco в качестве основного

Низкая скорость Wi-Fi

1. Отключите QoS: Приложение Deco > More > QoS > Полностью отключить QoS. В качестве альтернативы переключитесь на стандартный режим, удалите все приоритеты и установите пропускную способность на 1000 Мбит/с.

2. Отключите функции UPnP и SIP ALG в приложении Deco: More > Advanced > NAT Forwarding.

3. Попробуйте другие серверы или платформы для тестирования скорости, так как некоторые серверы не могут обеспечить полную скорость при беспроводных тестах. Тест здесь показал, что если сервер поддерживает TCP BBR, скорость загрузки и выгрузки будет выше.

4. Загрузите приложение для анализа Wi-Fi на телефон, чтобы проверить интерференцию на беспроводных каналах. Перегруженные каналы могут значительно снижать производительность.