Comment collecter le journal système de l'application TP-Link Agenet
Les journaux système sont essentiels pour une analyse détaillée lors du diagnostic des problèmes. Voici comment les collecter et les soumettre via l'application Aginet :
1. Lancez l' application Aginet et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur l' icône à trois lignes dans le coin supérieur gauche de l'application Aginet, puis sélectionnez Centre d'assistance .
2. Choisissez le type de produit concerné et une FAQ dans la liste.
3. Sélectionnez l’une des FAQ répertoriées, faites défiler la page FAQ, puis appuyez sur « Non, j’ai besoin d’aide supplémentaire ».
4. Appuyez sur « Nous envoyer un e-mail », choisissez Suggestions dans l'option « Comment pouvons-nous vous aider » et fournissez les détails pertinents de votre cas. Cochez ensuite « Ajouter des journaux système » et appuyez sur Envoyer .
Pour en savoir plus
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