FAQ sur les caméras à batterie Tapo : configuration, détection, enregistrements en plus
Cette page est une ressource centrale pour les questions relatives aux caméras à batterie Tapo, couvrant tout, de la configuration et du dépannage à Tapo Care et aux intégrations tierces. Que vous configuriez votre caméra pour la première fois ou que vous résolviez un problème de détection ou de connectivité, les sections ci-dessous sont là pour vous aider. Utilisez les liens pour accéder directement à votre sujet : Autonomie de la batterie et sensibilité au réveil, Installation et connectivité, Vision en direct et qualité vidéo, Détection de mouvements et de personnes, Enregistrements et stockage, Notifications et alertes, Abonnement Tapo Care, Amazon Alexa, Google Home et autres intégrations, Fonctionnalités de l'application Tapo, et Compte et identifiant TP-Link.
- Les caméras à batterie Tapo prennent en charge les zones de détection de mouvements et les réglages de sensibilité, accessibles via l'application Tapo.
- L'autonomie de la batterie peut être prolongée grâce aux réglages de sensibilité au réveil et à d'autres ajustements dans l'application.
- Les enregistrements peuvent être stockés sur une carte MicroSD (vendue séparément) ou consultés via le stockage cloud Tapo Care, avec des options pour visionner, sauvegarder et télécharger les séquences depuis l'application Tapo.
- Les caméras à batterie Tapo sont compatibles avec Amazon Alexa, Google Home et Apple Siri pour les intégrations de maison intelligente tierces.
- L'application Tapo prend en charge la gestion du compte, le partage d'appareils, les mises à jour de firmware, les actions intelligentes et les réglages des modes Domicile/Absent pour les caméras à batterie.
Ajustez la sensibilité au réveil de votre caméra et les paramètres de l'application pour optimiser l'autonomie de votre batterie entre les charges.
- Qu'est-ce que la sensibilité au réveil de ma caméra/sonnette à batterie ?
- Comment prolonger l'autonomie de la batterie de ma caméra/sonnette Tapo ?
Trouvez des conseils pour installer physiquement votre caméra, la protéger des intempéries et résoudre les problèmes de connexion au réseau et à l'application.
- Comment empêcher l'infiltration d'eau dans les caméras sans fil Tapo telles que les Tapo C420, C400, etc.
- Pourquoi dois-je autoriser l'accès local aux applications TP-Link dans iOS 14 ?
- Comment protéger votre caméra contre le vol
- Comment vérifier et améliorer la stabilité de la connexion réseau des appareils intelligents
- Que puis-je faire si je ne trouve pas ma caméra Tapo sur l'application Tapo ?
- Que dois-je faire si je ne peux pas contrôler ma caméra intelligente Tapo sur l'application Tapo ?
- Que dois-je faire si ma caméra intelligente Tapo perd constamment la connexion ou se déconnecte ?
- Comment réinitialiser ma caméra Tapo
- Comment trouver l'adresse IP de ma caméra Tapo
- Comment trouver la version matérielle (hardware) et logicielle (firmware) de mon appareil TP-Link
Obtenez de l'aide pour visionner le flux en direct de votre caméra et résoudre les problèmes courants d'affichage vidéo.
- Que puis-je faire si l'image vidéo est à l'envers sur ma caméra Tapo ou Kasa ?
- Que dois-je faire si je ne peux pas visionner la caméra Tapo ?
- Pourquoi ne puis-je pas visionner le flux en direct de la caméra Tapo en continu ?
- Comment éviter les bruits parasites lors de l'écoute du son de la caméra Tapo
Apprenez à configurer les paramètres de détection et à réduire les alertes indésirables causées par la pluie, les insectes ou d'autres facteurs environnementaux.
- Comment utiliser la fonction de détection des caméras Tapo
- La détection ne fonctionne pas sur la caméra TP-Link
- Comment réduire les détections de mouvements causées par la pluie, la neige ou les insectes, etc.
Découvrez comment visionner, sauvegarder et télécharger des séquences, gérer le stockage sur carte MicroSD (vendue séparément) et accéder aux enregistrements via l'application Tapo.
- Comment puis-je visionner les enregistrements continus des caméras Tapo sur l'application Tapo ?
- Où puis-je trouver les enregistrements de détection des caméras Tapo sur l'application Tapo ?
- Comment sauvegarder et télécharger des vidéos de la caméra Tapo
- Comment installer une carte SD pour ma caméra Tapo
- Informations générales sur l'utilisation des cartes MicroSD avec les caméras Kasa ou Tapo de TP-Link
- Comment vérifier les fausses cartes Micro SD
- Que dois-je faire si la carte SD ne fonctionne pas correctement sur ma caméra ?
- Comment puis-je visionner sur un ordinateur les enregistrements vidéo de la caméra stockés sur la carte SD ?
Configurez les notifications push, les paramètres d'alarme et dépannez les alertes manquées ou retardées sur les appareils Android et iOS.
- Comment configurer la fonction de notification pour les appareils Tapo & Kasa sur l'application Tapo
- Pourquoi ne puis-je pas recevoir de notifications après avoir activé les notifications ?
- Comment configurer la fonction d'alarme pour les caméras Tapo sur l'application Tapo
- Comment dépanner les notifications retardées sur Android avec l'application Kasa / Tapo
- Que puis-je faire si je ne reçois pas les notifications d'appel de ma sonnette ?
Découvrez les forfaits Tapo Care, les essais gratuits, les tarifs, la facturation et la gestion de votre abonnement pour accéder au stockage cloud sur vos caméras à batterie.
- Questions générales sur Tapo Care
- Informations relatives à l'essai gratuit de Tapo Care
- Comment puis-je m'abonner à un forfait Tapo Care ?
- Comment ajouter de nouvelles caméras à mon forfait Tapo Care
- Comment effectuer l'authentification 3DS lors de l'achat de Tapo Care
- Comment puis-je obtenir la facture de mon abonnement Tapo Care ?
- Comment passer à un forfait supérieur ou inférieur pour mon abonnement Tapo Care
- Annulation et remboursement de Tapo Care
- Quels sont les tarifs d'abonnement au forfait Tapo Care ?
Connectez votre caméra à batterie Tapo à Amazon Alexa, Google Home et Apple Siri pour le contrôle vocal et l'automatisation de la maison intelligente. La diffusion via Google est limitée à l'affichage sur les appareils Chromecast et Nest.
- Comment faire fonctionner mon appareil Tapo avec Amazon Alexa
- Comment contrôler ma caméra Tapo via Amazon Alexa avec des commandes vocales
- Comment contrôler la caméra Tapo avec Google Home par commandes vocales
- Comment utiliser la fonction d'annonce Alexa de la caméra Tapo
- Comment utiliser Siri pour contrôler vos appareils intelligents Tapo
- Que dois-je faire si je ne parviens pas à faire fonctionner les appareils intelligents Tapo avec Alexa ou Google Home
Explorez les outils de l'application pour gérer votre caméra, notamment les actions intelligentes, le mode confidentialité, le mode Domicile/Absent, les mises à jour de firmware et le partage d'appareils.
- Découvrir votre application pour caméra Tapo
- Comment puis-je modifier le nom de l'appareil, l'icône de l'appareil et l'emplacement dans l'application Tapo pour mes appareils intelligents ?
- Comment créer une action intelligente (automatisation ou raccourci) pour mes appareils Tapo
- Comment modifier le mode Domicile et Absent pour les caméras Tapo sur l'application Tapo
- Comment mettre à jour le firmware des appareils Tapo sur l'application Tapo
- Que faire si la mise à jour du firmware de mes appareils intelligents Tapo a échoué ?
- Comment partager mes appareils intelligents Tapo avec ma famille
- Comment utiliser les widgets pour contrôler vos appareils Tapo et vos raccourcis Tapo
- Comment utiliser le mode confidentialité de ma caméra Tapo
- Comment utiliser la fonction de pièce (Room) dans l'application Tapo
- Qu'est-ce que l'automatisation et le raccourci de mon appareil Tapo ?
- Que puis-je faire si l'application Tapo ne fonctionne pas correctement ?
Gérez votre identifiant TP-Link, la sécurité de votre compte, l'enregistrement des appareils et les paramètres liés à votre compte depuis l'application Tapo.
- Pourquoi TP-Link a-t-il besoin de mon adresse e-mail ?
- Qu'est-ce que l'identifiant TP-Link et comment en créer un ?
- Comment créer un compte dans l'application Tapo
- Sécuriser davantage votre compte : introduction de la vérification en deux étapes (2FA) pour l'application Tapo
- Comment dissocier le compte (identifiant TP-Link) des appareils intelligents Tapo dans l'application Tapo
- Comment réenregistrer la caméra Tapo sur un autre compte (identifiant TP-Link)
- Que puis-je faire si j'oublie le mot de passe de mon compte cloud ?
- Que faire si je ne parviens pas à m'inscrire ou à activer l'identifiant TP-Link ?
- Comment puis-je supprimer mi compte cloud TP-Link ?
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