Como posso obter a fatura da minha assinatura do HomeShield?

Depois de assinar o TP-Link HomeShield, você pode obter sua fatura seguindo as instruções abaixo, de acordo com a plataforma utilizada na compra: Google Play, Apple App Store ou HomeShield Web.

Cenário 1: Via Google Play

Consulte Encontrar seu recibo e número do pedido do Google Store para instruções detalhadas.

Cenário 2: Via Apple Store

Consulte Como visualizar seu histórico de compras para instruções detalhadas.

Cenário 3: Via HomeShield Web

Por padrão, sua fatura será enviada automaticamente para o endereço de e-mail associado à sua conta TP-Link. Verifique primeiro sua caixa de entrada.

Se não encontrar a fatura no e-mail, você poderá solicitá-la manualmente seguindo estas etapas:

Etapa 1. Abra um navegador da web, digite https://homeshield-subscription.tplinkcloud.com/ na barra de endereços e faça login com o ID TP-Link utilizado na assinatura e sua senha.

Etapa 2. Vá até Histórico de Pedidos, localize o pedido para o qual deseja a fatura e clique no ícone para baixá-la.