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Como corrigir um problema de oscilação na visualização ao vivo da câmera Tapo

Solução de Problemas
Atualizado em: 04-14-2026 13:55:52 PM Number of views for this article29055
Este Artigo se aplica a:

Introdução

Se você observar cintilação ou faixas em forma de ondas se movendo na imagem de vídeo da sua câmera Tapo, este guia ajudará a solucionar o problema.

A cintilação, frequentemente visível como padrões de ondas ou faixas claras e escuras alternadas, é causada pela oscilação periódica de fontes de luz artificiais (como lâmpadas fluorescentes) alimentadas por corrente alternada (AC). Essas luzes geralmente piscam a 50Hz ou 60Hz, correspondendo à frequência da rede elétrica local. O sensor da câmera captura a imagem linha por linha; se a velocidade do obturador não estiver alinhada com a frequência da luz, cada linha captará um nível de brilho ligeiramente diferente, criando faixas regulares na imagem. Se a frequência de energia estiver configurada incorretamente, essas faixas podem parecer se mover ou rolar na tela.

Como mostrado na imagem abaixo, quando a câmera está apontada para uma área iluminada, como uma lâmpada, a cintilação pode ser facilmente exibida na tela.
Cintilação na tela.

 

Solução de Problemas

Para reduzir esse problema, tente ajustar a configuração de Frequência da Rede Elétrica:
Abra o aplicativo Tapo, toque no cartão da câmera e selecione o ícone de engrenagem para acessar Configurações. Vá para Configurações Avançadas > Frequência da Rede Elétrica e altere para a outra opção em relação à atual. Você também pode selecionar a frequência que corresponde ao padrão elétrico local.

O cartão do dispositivo na página da câmera. O botão de configurações no canto superior direito da página.A posição de Configurações Avançadas no aplicativo.

A posição de Frequência da Rede Elétrica no aplicativo.Página de Frequência da Rede Elétrica mostrando 3 opções: Auto, 50Hz e 60Hz.

 

Nota: Se a fonte de luz no ambiente (como uma luminária de mesa) estiver envelhecida, sua frequência de oscilação pode se tornar instável, causando o efeito de ondas na visualização ao vivo da câmera. Portanto, verifique também a estabilidade das fontes de luz ao redor.

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