O que devo fazer se a bandeja de limpeza transbordar ou se o Tapo Dock não estiver aspirando a água suja da bandeja de limpeza?

Introdução

Este artigo fornece instruções para solução de problemas da bandeja de limpeza.

Solução de Problemas

Obstruções, vedação inadequada ou resíduos podem fazer com que a bandeja de limpeza transborde no aspirador robô. Você pode seguir as etapas abaixo para solucionar o problema.

Dica 1: Verifique o reservatório de água suja

Passo 1. Certifique-se de que a tampa do reservatório de água suja está completamente fechada e que o reservatório está corretamente instalado na base. Tente pressionar levemente ao instalar para garantir o encaixe adequado.

Passo 2. Abra a tampa e verifique se a bóia dentro do reservatório de água suja está pendendo normalmente. Ela pode ficar presa em uma posição elevada, bloqueando a ventilação e impedindo a saída da água suja. Ajuste manualmente para uma posição natural.

Dica 2. Verifique os tampões de borracha

Remova o reservatório de água suja e verifique se os tampões de borracha estão corretamente instalados. Se estiverem desgastados ou danificados, entre em contato com o Suporte Técnico da TP-Link.

Dica 3. Limpe a bandeja de limpeza

Certifique-se de que não há resíduos na bandeja de limpeza, especialmente na parte do filtro no centro. Remova a bandeja e lave-a completamente.

Dica 4. Limpe os contatos de nível de água

Pode haver objetos estranhos nos contatos de nível de água. Fibras de algodão, papel ou outros detritos podem causar curto-circuito nos contatos. Remova a bandeja de limpeza, limpe-a e higienize os contatos completamente.

Dica 5. Limpe a entrada de sucção de água suja

Remova a bandeja de limpeza e você verá uma mangueira flexível preta. Partículas grandes de sujeira podem obstruir a entrada de sucção, impedindo a drenagem adequada. Remova sujeiras e objetos estranhos e certifique-se de que a mangueira esteja posicionada verticalmente para baixo.

Se você notar qualquer dano físico ou se o problema persistir, entre em contato com o Suporte Técnico para obter assistência.

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