Questões de perguntas e respostas sobre o aspirador robô Tapo

Q1: Quais modelos de Robô Aspirador Tapo suportam o protocolo Matter?

A1: Tapo RV20 Max, Tapo RV20 Max Plus, Tapo RV30 Max, Tapo RV30 Max Plus e Tapo RV50 Pro Omni suportam atualmente o protocolo Matter. Mais modelos estão planejados para suportar o Matter no futuro. Para obter as informações mais recentes, verifique as notas de atualização de firmware e certifique-se de que o firmware esteja atualizado.

Q2: Qual Hub/Controlador Matter de terceiros suporta o Robô Aspirador Tapo?

A2: Consulte a tabela para verificar o status de suporte atual:

Nota: A compatibilidade com plataformas de terceiros habilitadas para Matter (como o Google Home) depende de atualizações contínuas dessas plataformas. Algumas ainda não implementaram suporte para dispositivos de robô aspirador via Matter. Recomendamos verificar a documentação oficial ou entrar em contato diretamente com as equipes de suporte para obter o status mais recente sobre o suporte de plataformas de terceiros.

Q3: Como adicionar o robô aspirador Tapo a um Hub/Controlador Matter de terceiros

A3: Primeiro, você precisa adicionar com sucesso o robô aspirador ao App Tapo e garantir que o firmware e o App estejam atualizados. Em seguida, vá em Robô Aspirador > Configurações > Informações do Dispositivo > Código de Configuração Matter (Matter Setup Code), encontre e copie o código numérico sob o código QR Matter. Depois, navegue até a entrada de configuração de dispositivo Matter no App da plataforma de terceiros. Cole o código numérico lá. Uma vez concluído, você verá o robô aspirador Tapo na página inicial do app de terceiros.

Para mais detalhes, consulte este artigo de FAQ: Como configurar um dispositivo Matter com Alexa, Google, Apple ou SmartThings.

Q4: Após adicionar o Hub/Controlador Matter de terceiros, quais comandos de voz posso usar para controlar o Robô Aspirador Tapo?

A4: Como o assistente de voz SmartThings não suporta atualmente tipos de robô aspirador, apenas os comandos de controle de voz da Alexa estão disponíveis por enquanto. Para detalhes, consulte a tabela abaixo.

Nota: “*” indica que o nível de água é definido como Moderado por padrão.