Como corrigir um problema de imagem verde ou pixelizada na câmera VIGI

Às vezes, os usuários podem se deparar com uma tela verde ou uma miniatura pixelada ao visualizar a transmissão ao vivo de um dispositivo VIGI, conforme mostrado nas imagens abaixo. Na maioria dos casos, esse problema está relacionado ao modo de decodificação e ocorre especificamente quando o hardware não consegue decodificar corretamente o fluxo de vídeo da câmera.

Para resolver esse problema, podemos tentar habilitar o Soft Decode na câmera VIGI. Vá em Me > Tools > Soft Decode no aplicativo VIGI e ative a opção. Ao habilitar o Soft Decode, você poderá obter uma melhor qualidade de imagem durante a visualização ao vivo. No entanto, observe que esse recurso pode consumir energia adicional.