Respostas para todas as suas perguntas sobre o aspirador robô TP-Link.

Este artigo reúne as perguntas mais frequentes sobre os robôs aspiradores TP-Link. Consulte as seções abaixo para encontrar respostas às suas dúvidas.

Instalação

[4401]Como utilizar a base impermeável em pisos de madeira ou carpetes no Robô Aspirador Tapo

Mensagens de Voz

[3526]Mensagens de voz para identificação de problemas (Robôs Aspiradores com navegação LiDAR)

Perguntas Frequentes

[3492]Meu robô aspirador emite ruídos anormais durante a limpeza

[3493]Como solucionar falhas de carregamento do meu robô aspirador

[3494]Redução da capacidade de limpeza ou vazamento de poeira no meu robô aspirador

[3497]A limpeza programada do meu robô aspirador não funciona

[3498]Falha ao configurar meu robô aspirador

[3500]É necessário carregar o robô aspirador por 16 horas nas três primeiras cargas?

[3501]Como conectar o robô aspirador à rede Wi-Fi da sua casa

[3502]Como programar o robô aspirador para realizar limpezas automaticamente?

[4839]Perguntas frequentes sobre os robôs aspiradores da série Tapo RV50

Manutenção

[3555]Como abastecer o reservatório de água do robô aspirador

[3503]Como limpar as rodas principais do meu robô aspirador

[3504]Como limpar a roda giratória do meu robô aspirador

[3505]Como limpar os contatos de carregamento do meu robô aspirador

[3506]Como limpar o reservatório de pó do meu robô aspirador

[3507]Como limpar o filtro do meu robô aspirador

[3508]Como limpar a escova principal do meu robô aspirador

[3509]Como limpar o pano de limpeza do meu robô aspirador

[3510]Como limpar os sensores do meu robô aspirador

[3511]Como limpar a escova lateral do meu robô aspirador

[4502]Como substituir a solução de limpeza do robô aspirador Tapo

[4673]Como limpar o reservatório de água suja do robô aspirador Tapo

[4674]Como limpar a bandeja de lavagem e a base removível do robô aspirador Tapo

[4675]Como substituir o módulo antiodor do reservatório de água suja do robô aspirador Tapo

[4676]Como instalar o módulo antiodor no reservatório de água suja do robô aspirador Tapo

[4815]Guia de acessórios do robô aspirador Tapo

Substituição de Peças

[3512]Como substituir o saco coletor de pó do robô aspirador Tapo

[3513]Como substituir o filtro do meu robô aspirador

[3514]Como substituir a escova principal do meu robô aspirador

[3515]Como substituir o pano de limpeza do meu robô aspirador

[3516]Como substituir a escova lateral do meu robô aspirador

[4887]Como substituir o filtro de espuma do reservatório de água limpa do meu robô aspirador Tapo

Solução de Problemas

[3612]Como solucionar problemas quando o robô aspirador Tapo não consegue recolher toda a sujeira

[3496]O que fazer se o meu robô aspirador Tapo não recarregar?

[3495]Meu robô aspirador não consegue se conectar ao Wi-Fi

[3460]O que fazer se o para-choque frontal do meu robô aspirador ficar preso?

[3461]O que fazer se a escova lateral do meu robô aspirador ficar presa?

[3462]O que fazer se a escova principal do meu robô aspirador ficar presa?

[3463]O sensor LiDAR do robô aspirador apresenta erro ou está preso/enroscado

[3464]Por que meu robô aspirador cai da escada?

[3467]O que fazer quando ocorrer um erro na bateria do robô aspirador?

[3468]O que fazer se a roda principal do meu robô aspirador apresentar erro?

[3469]O que fazer se a escova lateral do meu robô aspirador apresentar erro?

[3470]O que fazer se o ventilador de sucção do meu robô aspirador apresentar erro?

[3471]O que fazer se a escova principal do robô aspirador apresentar erro?

[3473]O que fazer se a bomba de água do robô aspirador apresentar erro?

[3577]Por que meu robô aspirador está offline?

[3467]O que fazer se ocorrer um erro na bateria do robô aspirador?

[3625]O que fazer se o meu robô aspirador limpar repetidamente a mesma área?

[4387]O que fazer se o robô aspirador Tapo exibir um mapa sobreposto, inclinado ou distorcido?

[4421]O que fazer se o robô aspirador Tapo apresentar trajetórias de limpeza desorganizadas, irregulares ou anormais?

[4646]O que fazer se a bandeja de limpeza transbordar ou a base Tapo não aspirar a água suja da bandeja?

[4484]Como solucionar problemas de funcionamento anormal dos robôs aspiradores da série Tapo RV50

Recursos do Aplicativo

[3544]Como otimizar e editar o mapa do robô aspirador Tapo

[3546]O que é a Limpeza Personalizada do robô aspirador?

[3547]O que é a Limpeza Avançada da Casa Inteira do robô aspirador?

[4313]Como acompanhar o progresso da limpeza do robô aspirador

[4315]Como controlar o robô aspirador manualmente usando o Controle Remoto

[4816]Como definir a ordem de limpeza do robô aspirador Tapo

Carregamento

[3496]O que fazer se o meu robô aspirador Tapo não recarregar?

[3499]O robô aspirador consome energia quando permanece na base de carregamento?

[3500]É necessário carregar completamente o robô aspirador antes do primeiro uso?

Serviços de Terceiros

[4395]Perguntas frequentes sobre o Matter para os robôs aspiradores Tapo