Click to skip the navigation bar

Por que o aspirador robô TP-Link cai da escada?

Solução de Problemas
Atualizado em: 04-14-2026 12:51:20 PM Number of views for this article126431
Este Artigo se aplica a:

Introdução

Os aspiradores robôs normalmente não caem de escadas porque são projetados para usar sensores voltados para baixo para detectar e evitar escadas. Se isso acontecer, pode ser causado por uma anormalidade no sensor de penhasco (cliff sensor), que impede o Aspirador Robô de cair.

 

Requisitos

  •    
  • Um pano limpo para limpar o sensor
  •    
  • Aspirador Robô Tapo

 

Solução de Problemas

O sensor do Aspirador Robô está localizado na parte inferior do robô. Normalmente localizado abaixo do para-choque frontal, apresentando uma borda saliente.

                                                                                       

           

Série RV20/30 (Max)

           
           

Série RV50

           
           

Sensores de penhasco na Série RV20/30 (Max).

           

 

           
           

Sensores de penhasco na Série RV50.

           

 

           

Você pode tentar as seguintes etapas de solução de problemas:

  •    
  • Vire o aspirador robô de cabeça para baixo e limpe o sensor de penhasco com um pano úmido.
  •    
  • Mantenha o aspirador robô de cabeça para baixo e pressione o botão Iniciar (Start) para verificar se as rodas principais param de girar após um breve giro e um som de alarme.

Nota: O sensor de penhasco não consegue detectar em pisos pretos.

 

Perguntas e Respostas

P1: O que posso fazer para evitar quedas quando o meu piso for preto?

R1: Antes de construir o mapa, por favor, use algo para bloquear as escadas da sua casa e, em seguida, defina zonas proibidas (no-go zones) no mapa para as suas escadas ou quaisquer outros lugares onde o robô possa cair.

 

 

Para conhecer mais detalhes de cada função e configuração, por favor, vá para o Centro de Downloads para baixar o manual do seu produto.

Esta FAQ é útil?

Seu feedback ajuda a melhorar este site.

Produtos recomendados