O LiDAR do robô aspirador reporta erros ou está preso/enroscado.

O robô aspirador Tapo indica Erro 7: Erro no LiDAR

1. Ligue o robô aspirador e verifique se o sensor de radar gira corretamente. Se não girar, verifique se há objetos estranhos, como cabelos ou poeira, no sensor.

2. Remova os resíduos e limpe o sensor com um pano seco. Reinicie o robô aspirador.

O robô aspirador Tapo indica que o LiDAR está obstruído

A emissão e recepção de laser do sensor LiDAR exigem uma janela óptica exposta. Se a janela óptica estiver obstruída, o sensor não funcionará corretamente.

1. Verifique se há algum objeto estranho bloqueando a janela e faça a limpeza.

2. Reinicie o robô aspirador.

O robô aspirador Tapo indica que o LiDAR está preso ou emaranhado

O sensor LiDAR pode acumular poeira, cabelos e outros detritos, fazendo com que o radar fique preso ou enrolado, impedindo a rotação normal. Siga os passos abaixo:

1. Gire suavemente o sensor LiDAR manualmente para verificar se há uma grande resistência.

2. Verifique se há objetos estranhos no sensor e limpe-os.

3. Reinicie o robô aspirador.

Se o problema persistir, por favor Contate o Suporte.