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O que devo fazer se o roteador TP-Link não detectar meu pen drive ou disco rígido USB?

Solução de Problemas
Atualizado em: 02-18-2026 18:47:54 PM Number of views for this article83111

Como existem muitos pen drives USB/unidades de HDD de diferentes fabricantes no mercado, é difícil tornar nossos roteadores compatíveis com todos os dispositivos.

 

Antes de iniciar a solução de problemas, certifique-se de que o disco rígido funciona corretamente quando conectado diretamente ao seu computador.

Caso 1

1. Formate seu disco rígido. Se você não souber como fazer isso, entre em contato com o suporte de informática.

2. Entre em contato com o suporte da TP-Link com informações incluindo o número do modelo do disco rígido, capacidade, tabela de partição (MBR ou GPT) e tipo de formato (FAT32, NTFS, EXT2, EXT3, etc.)

 

Caso 2

1. Verifique o tipo de formato do disco rígido

Atualmente, os formatos FAT/FAT32/NTFS são suportados e alguns modelos como C8/C9/C2600/P5 também suportam exfat/hfs+. No entanto, não há suporte para ext3, que é um formato de partição Linux.

 

2. Verifique a capacidade

O roteador TP-Link suporta no máximo oito partições em teoria; se o disco rígido tiver mais de oito partições, apenas as primeiras 8 serão carregadas. (Na mesma unidade, a capacidade total de cada partição não pode exceder 2TB para WR842N, WR1043N, WDR3500, WDR3600, WDR4300; em teoria o roteador pode detectar uma capacidade máxima de 8 * 2TB. Da mesma forma, outros modelos com funções USB, como os roteadores Archer, não podem exceder 5TB por partição.)

 

3. Verifique a criptografia

Para discos rígidos criptografados por hardware, eles só podem ser carregados após a descriptografia.

 

4. Adaptador de energia adicional

Normalmente, nosso roteador consegue alimentar o disco rígido, mas em alguns casos pode ser necessário fornecimento de energia adicional.

Se o seu disco rígido precisar de uma fonte de energia maior que 500mA, mas não tiver um adaptador de energia adicional, ele não funcionará corretamente com nossos roteadores, já que estes fornecem apenas 500mA pela porta USB.

 

5. Entre em contato com o suporte da TP-Link com informações incluindo o número do modelo do disco rígido, capacidade, tabela de partição (MBR ou GPT) e tipo de formato (FAT32, NTFS, EXT2, EXT3, etc.)

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