Como testar a velocidade da sua internet Deco

Existem duas maneiras de testar a velocidade da internet do seu Deco, e o método que você utilizará depende do seu modelo. Alguns modelos Deco suportam o recurso integrado "Testar Velocidade da Internet" no aplicativo Deco (Parte 1). Se o seu modelo não incluir esse recurso, você ainda pode realizar um teste de velocidade manual usando um computador e o Speedtest.net (Parte 2).

Principais Conclusões

• O recurso "Testar Velocidade da Internet" no aplicativo Deco mede a velocidade que a unidade Deco principal recebe do modem. Ele não mede a velocidade em um dispositivo cliente conectado ao Deco. Para saber mais sobre por que a velocidade do seu dispositivo pode diferir do resultado do aplicativo, consulte Por que a velocidade sem fio real no meu dispositivo é menor do que o resultado de velocidade do aplicativo Deco?
• O teste de velocidade integrado é fornecido pelo Speedtest® da Ookla. Você deve tocar em Continuar na página do Aviso de Privacidade para prosseguir, pois a Ookla pode coletar dados identificáveis, como seu endereço IP, durante o teste.
• Os resultados do teste de velocidade podem variar com base nas condições da rede, na ferramenta de teste utilizada e em fatores ambientais. Se os resultados parecerem lentos, você pode selecionar um servidor de teste diferente no aplicativo e testar novamente. Para obter ajuda mais abrangente sobre solução de problemas, consulte Solução de problemas de velocidade de internet lenta com dispositivos Deco.
• Para modelos Deco que não suportam o recurso "Testar Velocidade da Internet", você pode conectar um computador ao Deco principal via cabo Ethernet e visitar www.speedtest.net ou usar o aplicativo Speedtest para testar a velocidade da internet.

Parte 1: Como Executar o Teste de Velocidade da Internet no Aplicativo Deco

Toque no recurso "Testar Velocidade da Internet" no aplicativo Deco para verificar a velocidade da internet que o Deco principal obtém do modem frontal.

Nota:

• O resultado do teste de velocidade mostra a velocidade que o Deco principal recebe do modem, não a velocidade no cliente conectado ao Deco.
• A função "Testar Velocidade da Internet" depende do seu modelo e versão do Deco. Se o seu modelo suportar, você verá a opção correspondente na página de rede do Deco.
• Se você tiver vários modelos Deco formando uma rede mesh, a opção "Testar Velocidade da Internet" só aparecerá quando os modelos compatíveis estiverem configurados como o Deco principal.

Aqui Utilizamos o Deco M5 como Exemplo

Abra o aplicativo Deco e toque no recurso Testar Velocidade da Internet na página Rede para testar a velocidade que o Deco principal obtém do modem. Toque em Continuar na página do Aviso de Privacidade do Speedtest® se desejar testar a velocidade, já que este recurso é operado pelo Speedtest®.

Nota: A velocidade do teste variará dependendo das condições da rede, da ferramenta de teste de velocidade e de fatores ambientais.

Se o resultado do teste de velocidade for lento, você pode tocar no ícone ">" abaixo de "Servidor de Teste" para selecionar um servidor diferente, então clique em Concluído e Testar Velocidade para testar novamente.

Se você tocar no ícone no canto superior direito, poderá ver o histórico de testes de velocidade.

Parte 2: Como Testar a Velocidade da Internet Sem o Recurso Integrado

Para esses modelos, conecte um computador ao Deco principal via cabo Ethernet, visite www.speedtest.net ou use o aplicativo Speedtest para testar a velocidade da internet.