¿Qué debo hacer si mi robot aspirador limpia repetidamente la misma zona?

La aspiradora robot RV10 de TP-Link es la primera aspiradora robot inteligente que te permite tener las manos libres y concentrarte en lo importante. Sin embargo, al ser una aspiradora robot con navegación inercial mediante giroscopio, puede presentar algunos errores durante la limpieza. Si notas que tu aspiradora robot deambula por una habitación ignorando otras, o que limpia repetidamente la misma zona sin prestar atención a otras áreas, existen varios factores ambientales que pueden causar este comportamiento.

Este artículo te brindará algunos consejos útiles.

1. Compruebe que tu APP Tapo esté actualizada a la última versión.

Puede ir a Play Store (para Android) o APP Store (para iOS) y buscar "Tapo" para comprobar si es la última versión.

2.Verifique que su Aspiradora robot esté actualizado a la última versión.

Puedes actualizar manualmente el firmware para comprobar si está actualizado: Aplicación Tapo >> Robot aspirador >> Ajustes >> Actualización de firmware.

3. Verifique que no haya ningún objeto extraño en el parachoques delantero ni en las ruedas principales.

4. Verifique que el sensor de recarga o el sensor de desnivel estén limpios.

5. Crea un buen entorno de limpieza para la aspiradora robot.

• Antes de limpiar, retire los cables, la ropa, las bolsas de plástico y otros obstáculos del suelo para evitar que la Aspiradora robot se enrede.
• Antes de limpiar, coloque ordenadamente las sillas, taburetes, cajas y demás muebles u objetos para garantizar que la Aspiradora robot pueda limpiar sin problemas.
• Mientrás el aspiradora robot esté limpiando.Por favor, no mueva sillas, mesas, cajas u otros objetos grandes.

Nota: No mueva la aspiradora robot manualmente durante la limpieza. Si necesita moverla. Colóquela de nuevo en la base de carga o en la base de vaciado automático y reinicie la limpieza.

6. Crea una pared invisible con la cinta magnética Tapo.

Cuando hay alfombras, umbrales, bases de ventiladores, patas de mesa en forma de U u otros obstáculos.Es más probable que se produzcan limpiezas repetidas o que se omita alguna. En estos casos, considere usar la cinta magnética Tapo para crear una pared invisible.

Si las sugerencias anteriores no le ayudan.Contactese con el Soporte técnico de TP-Link con la siguiente información:

1. Una descripción del problema que incluya qué áreas se limpiaron y qué áreas quedaron sin limpiar.

2. Tiempos de limpieza programados.

3. Captura de pantalla del error e indicador LED.

4. Fotos del entorno de limpieza.

5. Vídeo de la limpieza.