Co zrobić, jeśli aplikacja Deco pokazuje okno "Zaczynajmy", pomimo że Deco działa prawidłowo?

Deco W3600 , Deco X20 , Deco BE65-5G , Deco M1300 , Deco X68 , Deco WM9000 , Deco X25 , Deco X58-4G , Deco X5700 , Deco X4300 Pro , Deco W6000 , Deco BE25-Outdoor , Deco XE5300 , Deco M5 , Deco M4 , Deco X3600 , Deco XE75 , Deco M3 , Deco X75 , DecoX5700 , Deco X50-4G , Deco X1500-4G , Deco X50-PoE , Deco X50-Outdoor , Deco Voice X20 , Deco X73-DSL , Deco W7200 , Deco X50-5G , Deco P9 , Deco X80 , Deco P7 , Deco HB6300-PoE , Deco X20-DSL , Deco 5G , Deco M5 Plus , Deco X20-4G , Deco S7 , Deco S4 , Deco XE70 Pro , Deco X90 , Deco X3000-5G , Deco W2400 , Deco X50 , Deco X96 , Deco X55 , Deco E4 , Deco E3 , Deco XM73 , Deco HB6300-Outdoor , Deco XE75 Pro , Deco XE200 , Deco X20-Outdoor , Deco X80-5G , Deco M9 Plus , Deco AC1200 , Deco M3W , Deco X60
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Może zdarzyć się, że pomimo prawidłowej pracy Deco, aplikacja wyświetli poniższe okno “Zaczynajmy”.
W takiej sytuacji możesz postępować zgodnie z poniższymi krokami, w celu rozwiązania problemu.
- Upewnij się, że jesteś zalogowany/a w aplikacji Deco adresem email (zwanym również kontem właściciela), które zostało użyte do konfiguracji sieci Deco. Jeśli nie jesteś pewny/a, spróbuj zalogować się innym adresem email, jeśli taki posiadasz.
- Jeśli problem pojawia się na telefonie połączonym do innej sieci WiFi lub z danymi komórkowymi, wyloguj się z aplikacji Deco na telefonie, połącz z siecą WiFi Deco, rozłącz dane komórkowe i zamknij połączenie VPN (jeśli telefon z niego korzysta).
Następnie uruchom apliakację Deco i zaloguj się ponownie.
2.1 Jeśli uda Ci się poprawnie zalogować do sieci Deco
Przejdź do zakładki Więcej -> Zaktualizuj Deco. Upewnij się, że system Deco korzysta z najnowszego dostępnego oprogramowania. Jeśli problem z komunikatem “Zaczynajmy” będzie dalej obecny na najnowszym oprogramowaniu, skontaktuj się z naszym Wsparciem Technicznym TP-Link.
2.2 Jeśli nie uda Ci się zalogować do aplikacji Deco
W takim przypadku, możliwe że ustaciłeś/aś dostęp do konta TP-Link (login/hasło) użytego do konfiguracji systemu Deco i pozostaje zresetować wszystkie jednostki Deco i skonfigurować je ponownie.
Więcej
Czy ten poradnik FAQ był pomocny?
Twoja opinia pozwoli nam udoskonalić tę stronę.
Jakie są Twoje uwagi dotyczące tego artykułu?
- Niezadowolenie z produktu
- Zbyt skomplikowany
- Mylący tytuł
- Nie dotyczy mnie
- Zbyt ogólnikowy
- Inne
Dziękujemy
Dziękujemy za przesłanie opinii.
Kliknij tutaj, aby skontaktować się ze Wsparciem technicznym TP-Link.
z United States?
Uzyskaj produkty, wydarzenia i usługi przeznaczone dla Twojego regionu.
Ta witryna wykorzystuje tzw. pliki cookies, aby usprawnić jej przeglądanie, w celu analizy ruchu oraz do jak najlepszej optymalizacji wyświetlanych treści. W każdej chwili można wyłączyć obsługę plików cookies. Więcej informacji na ten temat dostępnych jest w Polityce prywatności
Ta witryna wykorzystuje tzw. pliki cookies, aby usprawnić jej przeglądanie, w celu analizy ruchu oraz do jak najlepszej optymalizacji wyświetlanych treści. W każdej chwili można wyłączyć obsługę plików cookies. Więcej informacji na ten temat dostępnych jest w Polityce prywatności
Podstawowe Cookies
Te pliki cookies niezbędne są do poprawnego działania witryny i nie moga zostać wyłączone.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Czat na żywo
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
Cookies dotyczące analizy i marketingu
Analiza - Te pliki Cookies są wykorzystywane w celu analizy ruchu na naszej stronie, co umożliwia poprawę i dostosowanie wyświetlanych treści.
Marketing - Te pliki Cookies mogą być wykorzystywane przez naszych partnerów reklamowych podczas tworzenia profilu Twoich zainteresowań, co pozwala na wyświetlanie odpowiednich reklam na innych stronach.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or