Dlaczego, gdy chcę połączyć się z Wi-Fi Deco z telefonu, wyświetlany jest komunikat „Internet może być niedostępny”, mimo że znajduję się blisko jednostki Deco?

Deco X20 , Deco BE65-5G , Deco M1300 , Deco HC4 , Deco X25 , Deco X3600(2-pack) , Deco Voice X50 , Deco E4R , Deco E4S , Deco X4300 Pro , Deco X60(3-pack) , Deco W6000 , Deco X3600 , Deco X1500-4G , Deco X50-PoE , Deco S4(2-pack) , Deco WB10800 , Deco W7200 , Deco P9 , Deco X68(1-pack) , Deco P7 , Deco X20-DSL , Deco X20-4G , Deco PX50 , Deco BE95 , Deco BE5000 , Deco S7 , Deco X76 Plus , Deco S4 , Deco BE65 Pro , Deco XE70 Pro , Deco X20(2-pack) , Deco X90 , Deco X3000-5G , Deco W2400 , Deco X95 , Deco BE25 , Deco X96 , Deco W6000(2-pack) , Deco XM73 , Deco X20(1-pack) , Deco X68(3-pack) , Deco XE75 Pro , Deco XE200 , Deco X20-Outdoor , Deco M9 Plus , Deco M3W , Deco W3600 , Deco X68(2-pack) , Deco X50-DSL , Deco X60F , Deco X68 , Deco WM9000 , Deco X58-4G , Deco X5700 , Deco S4(3-pack) , Deco M4(3-pack) , Deco BE25-Outdoor , Deco XE5300 , Deco M5 , Deco M4 , Deco HX20 , Deco XE75 , Deco M3 , Deco X75 , Deco X20(3-pack) , Deco M5 Plus(3-pack) , DecoX5700 , Deco X50-4G , Deco S7(3-pack) , Deco X3600(3-pack) , Deco BE85 , Deco X50-Outdoor , Deco Voice X20 , Deco X73-DSL , Deco X50-5G , Deco X5400 Pro , Deco X80 , Deco X60(2-pack) , Deco HB6300-PoE , Deco X60(1-pack) , Deco X68(1 pack) , Deco 5G , Deco M5 Plus , Deco P7(2-pack) , Deco S4(1-pack) , Deco BE11000 , Deco X50 , Deco X55 , Deco E4 , Deco E3 , Deco BE63 , Deco HB6300-Outdoor , Deco BE65 , Deco M9 Plus(2-pack) , Deco X80-5G , Deco X55 Plus , Deco X5700(2-pack) , Deco AC1200 , DecoX5700(2-pack) , Deco X60
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Podczas korzystania z sieci Deco Wi-Fi może zdarzyć się sytuacja, w której urządzenie mobilne użytkownika doświadczy problemu z roamingiem. W trakcie poruszania się po domu może wyświetlić się na urządzeniu mobilnym komunikat informujący, że "Internet może być niedostępny", pomimo, że w pobliżu znajduje się jednostka Deco.
Urządzenie mobilne może widzieć sygnał sieci Wi-Fi pobliskiej jednostki Deco, pokazywać pełny zasięg w ustawieniach Wi-Fi, ale w rzeczywistości w dalszym ciągu być połączone z odległą jednostką Deco, której prędkość jest niewystarczająca, aby utrzymać stabilne połączenie z internetem. To wyjaśnia, dlaczego urządzenia mogą być blisko jednostki Deco, widzieć pełny zasięg i nie mieć dostępu do internetu. Taka sytuacja jest spowodowana brakiem obsługi standardu 802.11k/v przez urządzenie użytkownika.
Czy Deco M5 obsługuje standard roamingu 802.11k/v?
Tak. Deco M5 obsługuje standard roamingu 802.11k/v. Aby móc w pełni wykorzystać możliwości roamingu, urządzenia klienckie muszą również obsługiwać standard 802.11k/v. Dzięki obsłudze standardu 802.11k/v, urządzenia mobilne mogą skanować sygnał i regularnie porównywać ich jakość, a następnie łączyć się do optymalnych punktów dostępowych.
Jak mogę sprawdzić, czy moje urządzenie mobilne obsługuje roaming 802.11k/v?
W dzisiejszych czasach większość wysokiej klasy telefonów komórkowych obsługuje standard 802.11k/v. Jeśli nie jesteś pewny(a) specyfikacji swojego urządzenia, możesz skontaktować się z jego producentem i zapytać o tę informację.
Czy ten poradnik FAQ był pomocny?
Twoja opinia pozwoli nam udoskonalić tę stronę.
Jakie są Twoje uwagi dotyczące tego artykułu?
- Niezadowolenie z produktu
- Zbyt skomplikowany
- Mylący tytuł
- Nie dotyczy mnie
- Zbyt ogólnikowy
- Inne
Dziękujemy
Dziękujemy za przesłanie opinii.
Kliknij tutaj, aby skontaktować się ze Wsparciem technicznym TP-Link.
z United States?
Uzyskaj produkty, wydarzenia i usługi przeznaczone dla Twojego regionu.
Ta witryna wykorzystuje tzw. pliki cookies, aby usprawnić jej przeglądanie, w celu analizy ruchu oraz do jak najlepszej optymalizacji wyświetlanych treści. W każdej chwili można wyłączyć obsługę plików cookies. Więcej informacji na ten temat dostępnych jest w Polityce prywatności
Ta witryna wykorzystuje tzw. pliki cookies, aby usprawnić jej przeglądanie, w celu analizy ruchu oraz do jak najlepszej optymalizacji wyświetlanych treści. W każdej chwili można wyłączyć obsługę plików cookies. Więcej informacji na ten temat dostępnych jest w Polityce prywatności
Podstawowe Cookies
Te pliki cookies niezbędne są do poprawnego działania witryny i nie moga zostać wyłączone.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Czat na żywo
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
Cookies dotyczące analizy i marketingu
Analiza - Te pliki Cookies są wykorzystywane w celu analizy ruchu na naszej stronie, co umożliwia poprawę i dostosowanie wyświetlanych treści.
Marketing - Te pliki Cookies mogą być wykorzystywane przez naszych partnerów reklamowych podczas tworzenia profilu Twoich zainteresowań, co pozwala na wyświetlanie odpowiednich reklam na innych stronach.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or