Come configurare il People Counting con VIGI VMS
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Configurazione del People Counting tramite VIGI VMS
Obiettivo
Questa guida spiega come configurare la funzione People Counting su VIGI VMS. Include gli scenari applicativi, una guida alla configurazione, consigli per l'uso e l'elenco dei dispositivi supportati (NVR e IPC).
Introduzione
La funzione People Counting è utilizzata principalmente in negozi al dettaglio e supermercati. L'analisi dei dati di passaggi, ingressi e uscite genera report dettagliati che consentono alle aziende di:
- Ottimizzare la struttura del negozio e migliorare i tassi di conversione identificando le zone ad alto traffico.
- Ottimizzare le strategie operative, inclusa la pianificazione del personale e la gestione del magazzino, regolando l'allocazione delle risorse in base ai picchi di affluenza.
- Effettuare previsioni di vendita e adattare le tattiche di marketing basandosi sui dati, consentendo decisioni basate sui fatti per l'ottimizzazione della strategia di mercato.
Data la complessità e varietà degli scenari, il sistema riconosce le persone rilevandone le caratteristiche della testa per migliorare la precisione.
Requisiti
Preparazione pre-configurazione
Prima di iniziare a utilizzare la funzione People Counting, devi verificare che i tuoi dispositivi la supportino, consultando: https://www.vigi.com/vigi-people-counting/product-list/.
Requisiti per l'uso di VIGI Local VMS
- Software VIGI Local VMS installato.
- Video recorder di rete VIGI (NVR).
- Telecamera IP VIGI compatibile.
- La telecamera deve essere stata aggiunta correttamente all'NVR e assegnata a un canale.
Requisiti per VIGI Cloud Service
- Account VIGI Cloud Service.
- Telecamera IP VIGI compatibile.
Nota: Al momento il servizio Cloud VIGI non supporta il People Counting. Questa funzione sarà disponibile in un aggiornamento futuro.
Configurazione
Passaggi preliminari
- VIGI VMS + VIGI IPC: Abilitare la funzionalità People Counting sull'NVR.
Step 1. Vai su Devices e clicca su edit in corrispondenza dell'NVR da configurare.
Step 2. Vai su Event > VCA > Smart Analysis Configuration. Seleziona People Counting e clicca su Apply. Il dispositivo si riavvierà. Attendi circa 5 minuti e aggiorna la pagina.
Configurazione del People Counting con VIGI VMS
La seguente sezione fornisce i passaggi di configurazione per impostare il People Counting utilizzando VIGI VMS.
Step 1. Vai su Devices, clicca su edit in corrispondenza del dispositivo da configurare con la funzione People Counting.
Step 2. Vai su Event > VCA e clicca su People Counting.
Step 3. Clicca su "+" per creare le aree e impostare le regole di People Counting:
- È possibile creare un massimo di 3 aree di conteggio persone.
- Le aree di conteggio non devono sovrapporsi.
- Si prega di lasciare dello spazio tra il bordo dell'area di conteggio e il bordo dell'inquadratura di monitoraggio della telecamera (IPC).
- Le aree di rilevamento e le relative regole devono essere regolate in base allo scenario specifico.
Descrizione delle Regole
Immagina che l'area blu sia l'inquadratura della telecamera, l'area verde l'area di conteggio e la linea rossa il divisore dell'area verde in una zona "Inside" e una "Outside". La regola di conteggio richiede che la traiettoria della testa attraversi l'area verde: ciò significa che la testa deve prima apparire nell'area blu, poi entrare nell'area verde e infine uscire dall'area verde tornando nell'area blu.
La regola del People Counting determina se il movimento è Walk-in, Walk-out o Pass-by in base alla posizione dei punti di ingresso e di uscita all'interno dell'area verde (ovvero i punti di confine dell'area verde). Di seguito è riportata una spiegazione dettagliata di ciò che definisce ciascuna categoria.
- Walk-in
Nel diagramma sottostante, la linea verde tratteggiata rappresenta la traiettoria della testa di una persona che si sposta dall’alto verso il basso all'interno dell'area verde. La testa passa dall’esterno all’area verde e poi all’interno, creando due punti di intersezione: A e B.
- Il Punto A, dove la traiettoria entra nell'area verde, si trova nella zona Outside (Esterna).
- Il Punto B, dove la traiettoria esce dall'area verde, si trova nella zona Inside (Interna).
Di conseguenza, il movimento viene riconosciuto come un ingresso dall'esterno all'interno e viene conteggiato come un ingresso visitatore (Walk-in +1).
- Walk-out
Nel diagramma sottostante, la linea verde tratteggiata rappresenta la traiettoria della testa di una persona che si sposta dal basso verso l’alto all'interno dell'area verde.
- Il Punto A, dove la traiettoria entra nell'area verde, si trova nella zona Inside (Interna).
- Il Punto B, dove la traiettoria esce dall'area verde, si trova nella zona Outside (Esterna).
Di conseguenza, il movimento viene riconosciuto come un movimento dall'interno all'esterno e viene conteggiato come un'uscita visitatore (Walk-out +1).
- Pass-by
Nel diagramma sottostante, la linea verde tratteggiata rappresenta la traiettoria della testa di una persona che si sposta da destra verso sinistra all'interno dell'area verde.
- Il Punto A, dove la traiettoria entra nell'area verde, si trova nella zona Outside (Esterna).
- Il Punto B, dove la traiettoria esce dall'area verde, si trova nella zona Outside (Esterna).
Di conseguenza, il movimento viene riconosciuto come un ingresso dall'esterno all'esterno e viene conteggiato come un passaggio (Pass-by +1).
(Sebbene la testa attraversi la linea rossa ed entri nella zona "Inside", rimane all'interno dell'area verde senza uscire dal confine interno. Poiché esce dal confine esterno, non viene riconosciuta come un'entrata visitatore ma come un transito di passaggio)
Note:
La regola del People Counting necessita che la traiettoria attraversi l'area verde piuttosto che rimanere al suo interno. È necessario lasciare un po' di spazio tra l'area verde e i bordi dell'area non colorata (l'inquadratura totale), in modo che il sistema possa riconoscere un percorso completo.
Al sistema non interessa ciò che la persona fa all'interno dell'area verde o delle aree non colorate. Considera esclusivamente i punti di ingresso e di uscita dall'area verde, determinando se tali punti si trovano nella zona "Inside" o "Outside" dell’area verde.
- Entrata (Walk-in): Ingresso da Outside ➔ Uscita da Inside.
- Uscita (Walk-out): Ingresso da Inside ➔ Uscita da Outside.
- Passaggio (Pass-by): Ingresso da Outside ➔ Uscita da Outside.
- Dato non valido (Percorso errato): Ingresso da Inside ➔ Uscita da Inside.
- Dato non valido (Apparizione improvvisa): Il soggetto appare direttamente nell'area verde (punto di ingresso ignoto).
- Dato non valido (Scomparsa improvvisa): Il soggetto entra nell'area verde ma sparisce prima di uscirne (punto di uscita ignoto).
- Dato non valido (Fuori area): Il movimento avviene solo nell'area non colorata senza mai toccare quella verde.
Step 3. Seleziona i periodi di tempo in cui il People Counting dee essere attivo, quindi clicca su Apply.
Step 4. (Opzionale) Per applicare queste impostazioni ad altri dispositivi, clicca su Copy to other devices. Seleziona i dispositivi su cui desideri replicare la configurazione.
Verifiche
Una volta configurato il People Counting, seleziona la voce People Counting nel menu a sinistra per visualizzare i report. Di seguito sono descritte le opzioni disponibili:
- Select sites: Situato in alto a destra della pagina. I dati dei diversi siti sono isolati e i calcoli vengono eseguiti in tempo reale (seguendo specifici algoritmi statistici anziché una semplice aggregazione).
- People Traffic Statistics for Today: Visualizza i dati statistici dalla mezzanotte (fuso orario dell'azienda) all'ora attuale, con un punto dati ogni 15 minuti (vengono calcolati solo gli intervalli di 15 minuti completati). I dati includono pass-by, walk-in, walk-out e walk-in rate, con aggiornamento automatico ogni minuto.
- Visitors for Today: Questo modulo mostra i visitatori in tempo reale. Oltre al grafico dell'andamento odierno, include il numero attuale di visitatori, il picco massimo della giornata e il tasso di crescita del picco di ingressi rispetto al giorno precedente. I dati si aggiornano automaticamente ogni minuto.
- Time: Include una modalità personalizzata, dove puoi scegliere gli orari di inizio e fine per ogni giorno (intervallo minimo di mezz'ora). Puoi anche selezionare la modalità "Orari di apertura", che calcolerà i dati in base agli orari configurati su ogni dispositivo. La selezione della data include più modalità: giorno, settimana, mese, anno e personalizzata.
- Total statistics: Include i dati di pass-by, walk-in, walk-out, walk-in rate e la relativa crescita rispetto al periodo precedente.
- Trend: Questo grafico mostra i dati in base alla modalità temporale scelta (pass-by, walk-in, walk-out e walk-in rate). È possibile cambiare la visualizzazione nel grafico per analizzare il traffico persone per singolo sito (People Traffic by site).
- Table Mode and Data Export: Oltre alla visualizzazione a grafico, puoi passare alla modalità tabella nell'angolo in alto a destra del grafico. In modalità tabella, è anche possibile esportare i dati.
Consigli generali d'uso
Camera Installation Guidelines
Linee guida per l'installazione della telecamera
Per garantire prestazioni ottimali e un conteggio accurato delle persone, segui le linee guida di installazione riportate di seguito:
- Altezza di montaggio
La distanza tra la telecamera e il suolo deve essere compresa tra 3 e 6 metri (9.8 - 19.7 ft).
- Angolo di inclinazione
L'angolo tra la visuale della camera e l’orizzontale deve essere impostato tra 30° e 80°. - Posizionamento
Si raccomanda di installare la telecamera rivolta direttamente verso l'entrata o l'uscita. Evita di posizionarla con un'angolazione obliqua rispetto all'area interessata. - Ottimizzazione del setup
L'altezza, l'angolo di inclinazione e il posizionamento devono lavorare in sinergia per ridurre al minimo l'occlusione delle teste tra le persone inquadrate. Un'installazione errata può causare conteggi mancanti o errati.
Condizioni di installazione raccomandate
- Installazione in aree aperte e ben definite
Si raccomanda l’installazione delle telecamere presso ingressi, corridoi o spazi aperti con confini chiari e una direzione del flusso pedonale ben definita. - Garantire condizioni di illuminazione adeguate
Evita ambienti con scarsa illuminazione, controluce, forti riflessi o sovraesposizione. Per una precisione ottimale, utilizza il sistema durante il giorno o in aree ben illuminate, l'uso in modalità infrarossi (IR) notturna è fortemente sconsigliato. - Evitare disordine e ombre nell'area di rilevamento
Cerca di evitare scene con eccessivo disordine, oggetti sovrapposti o ombre che potrebbero interferire con il rilevamento. - Mantenere la zona di rilevamento libera da ostruzioni
Non posizionare la telecamera dove oggetti possano bloccare o ostruire parzialmente i passanti all'interno dell'area di rilevamento.
Requisiti di configurazione delle aree di People Counting
- Determinare la direzione del traffico
Identifica la direzione del flusso dei clienti (entrata o uscita) in base alla struttura del sito. - Definire la zona di rilevamento e le regole di conteggio
Disegna l'area di rilevamento e configura le regole di entrata/uscita. Assicurati che il box di rilevamento copra completamente l'area di interesse, incluse le zone "Inside" e "Outside".
- Margini verticali
Lascia uno spazio tra la parte superiore/inferiore della zona di rilevamento e i bordi dell'inquadratura. Si raccomanda di riservare almeno lo spazio di una testa umana (circa 0,5m/1,6 ft.). - Copertura verticale
Assicurati che ci sia spazio sufficiente sia sul lato interno che su quello esterno dell'area di rilevamento. È necessario riservare uno spazio pari ad almeno quattro volte la larghezza di una testa umana su ogni lato per garantire un conteggio fluido e preciso. - Ottimizzazione della zona
L'area di rilevamento deve essere di dimensioni adeguate: evita di renderla troppo grande o di includere zone irrilevanti. Aree eccessivamente grandi possono introdurre variabili incontrollate che influiscono negativamente sulla precisione.
Conclusione
La funzione People Counting ora è completamente attiva. In questa guida abbiamo delineato i requisiti, i passaggi per la configurazione e le considerazioni pratiche per garantire un’installazione ottimale. Con la funzione attiva, gli amministratori possono monitorare le tendenze di entrata e uscita, generare report accurati e applicare questi dati a scenari reali, come l'analisi del settore retail, la gestione dei visitatori e la pianificazione delle strutture.
FAQ
D1. Cos'è la funzione People Counting?
R1. Il People Counting è una funzione di analisi che opera con telecamere e NVR VIGI supportati. Rileva e conta il numero di persone che entrano o escono da un'area o zona definita.
D2. Quali dispositivi supportano il People Counting?
R2. Sono necessari modelli selezionati di telecamere e NVR VIGI che offrono analisi basate su AI. VIGI VMS si integra con questi dispositivi per visualizzare le statistiche. L'elenco dei dispositivi supportati è disponibile qui https://www.vigi.com/en/vigi-people-counting/product-list/.
D3. Quante zone di conteggio persone possono essere create?
R3. È possibile creare fino a tre zone di conteggio per ogni telecamera supportata.
D4. Dove posso visualizzare le statistiche del People Counting?
R4. Le statistiche sono consultabili sulla dashboard di VIGI VMS alla voce People Counting e possono essere filtrate per dispositivo, sito o periodo di tempo.
D5. È necessario un TP-Link ID per utilizzare il People Counting?
R5. No, puoi accedere al People Counting tramite VIGI VMS attraverso un controller locale. Il TP-Link ID è necessario solo per le funzionalità cloud.
D6. Quali sono alcuni scenari applicativi per il People Counting?
R6. Gli utilizzi tipici includono il monitoraggio del flusso di clienti nei negozi, il tracciamento del numero di visitatori negli uffici e l'analisi del traffico in entrata/uscita negli edifici.
D7. Ho ricevuto l'errore: "The channel is not supported" (Il canale non è supportato). Cosa devo fare?
R7. Questo errore indica che nessuna telecamera che supporta il People Counting è attualmente mappata su un canale NVR attivo. Accedi direttamente all'interfaccia web dell'NVR tramite il suo indirizzo IP e conferma che la telecamera sia stata aggiunta correttamente a un canale. Se non è presente, assegnala a un canale disponibile. Una volta stabilita l'associazione, verifica in VIGI VMS sotto Device Management che compaia il numero del canale; l'errore dovrebbe scomparire.
D8. Alcune opzioni mancano o si trovano in posizioni diverse in VIGI Cloud VMS. Perché?
R8. Il supporto per il People Counting in VIGI Cloud VMS non è ancora stato rilasciato. Questa funzione verrà inclusa in un aggiornamento futuro.
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