Que faire si je ne peux pas me connecter au WiFi de mon Deco lors de la configuration de Deco principal

Introduction

Dans un réseau Easymesh comportant deux routeurs ou plus, le premier routeur connecté à la source Internet fait office de contrôleur, tandis que les autres agissent comme agents.

Cet article fournit des instructions de dépannage pour les cas où vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau Wi-Fi par défaut de l'appareil mesh Deco/ISP personnalisé lors de la configuration de l'appareil principal Deco/contrôleur.

Dépannage

Scénario 1 : Pour reinstaller ma solution Deco

Veuillez débrancher les autres unités Deco de l'emballage et allumer uniquement l'unité Deco principale en premier.

Étape 1. Assurez-vous que la LED du Deco clignote en bleu. Si ce n'est pas le cas, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 1 seconde, puis attendez 2 minutes jusqu'à ce que la LED du Deco passe du jaune fixe au bleu clignotant.

Étape 2. Désactivez le Wi-Fi/WLAN sur le téléphone, puis réactivez-le.

Étape 3. Redémarrez votre téléphone ou essayez un autre téléphone si possible.

Étape 4. Définissez un autre élément Deco comme élément Deco principal.

Scénario 2 : Pour le dispositif mesh personnalisé par le FAI

Veuillez débrancher les autres appareils mesh contenus dans l'emballage et allumer uniquement le contrôleur en premier.

Étape 1. Assurez-vous que la LED du dispositif mesh clignote en bleu. Si ce n'est pas le cas, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 5 secondes jusqu'à ce que la LED clignote en jaune. Attendez ensuite 2 minutes jusqu'à ce que la LED devienne bleue et se mette à clignoter.

Étape 2. Rapprochez le téléphone du dispositif de contrôle.

Étape 3. Connectez-vous au réseau Wi-Fi par défaut en utilisant les informations figurant sur l'étiquette située sous le routeur. Vous pouvez vous connecter en utilisant le SSID et le mot de passe du réseau sans fil, ou en scannant le code QR.

Prenons ici le projet de loi HB210 comme exemple :

Étape 4. Désactivez le Wi-Fi/WLAN sur le téléphone, puis réactivez-le.

Étape 5. Redémarrez votre téléphone ou essayez un autre téléphone si possible.

Étape 6. Configurez un autre périphérique Mesh comme périphérique de contrôle.