Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Bei einer Verbindung zu unerem Powerline-Adapter erhalten eine ähnliche Fehlermeldung wie diese:
Bitte kontrollieren Sie, ob das (2.) Symbol mit Hauszeichen leuchtet.
Falls Sie z.B. bei Windows die Problembehandlung für die Netzwerkverbindung durchführen erhalten Sie die folgende Meldung:
a) Bei Powerline-Adapter mit WLAN:
b) Bei Powerline-Adapter ohne WLAN:
Die Lösung:
Diese Fehlerbeschreibung deutet darauf hin, dass die Powerline-Adapter untereinander nicht verbunden sind. Schauen Sie bitte nach, ob die 2. LED nach der Power/Strom-LED, mit dem Haus-Symbol, leuchtet. Wenn nicht, platzieren Sie zwei Ihre zwei Powerline-Adapter in einem abgelegenen Raum nebeneinander ein. Sie benötigen keinen Ethernetkabel-Anschluss hierfür, nur die Adapter.
2. Etwas an der Stromleitung stört die Verbindung!
Wenn das 2. Symbol mit dem Häuschen in dem abgelegenen Raum leuchtet, aber nicht an den vorgesehenen Steckplätzen, liegt am vorgesehenen Steckort eine Störung der Stromleitung vor.
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