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E se eu não conseguir me conectar à rede Wi-Fi padrão do dispositivo mesh personalizado pelo provedor de internet/Deco ao configurar o dispositivo controlador principal?

Solução de Problemas
Atualizado em: 03-20-2026 19:10:28 PM Number of views for this article30484
Este Artigo se aplica a:

Introdução

Em uma rede Easymesh com dois ou mais roteadores, o primeiro roteador conectado à fonte de internet atua como o controlador (controller), enquanto os outros atuam como agentes (agents).

Este artigo fornece instruções de solução de problemas para quando você não consegue se conectar ao Wi-Fi padrão do dispositivo mesh Deco ou personalizado pelo provedor (ISP-Customized) durante a configuração do dispositivo Deco principal/controlador.

 

Solução de Problemas

 

Cenário 1: Para Deco

 

Por favor, tire da tomada as outras unidades Deco do pacote e ligue apenas o Deco principal primeiro.

Passo 1. Certifique-se de que o LED no Deco esteja piscando em azul. Caso contrário, pressione o orifício de reset por 1 segundo e aguarde 2 minutos até que o Deco mude de amarelo sólido para azul pulsante.

Passo 2. Desligue o Wi-Fi/WLAN no celular e ligue-o novamente.

Passo 3. Reinicie seu celular ou tente um celular diferente, se possível.

Passo 4. Configure um Deco diferente como o Deco principal.

 

Cenário 2: Para o dispositivo mesh personalizado pelo provedor (ISP-customized)

 

Por favor, tire da tomada os outros dispositivos mesh do pacote e ligue apenas o dispositivo controlador primeiro.

Passo 1. Certifique-se de que o LED no dispositivo mesh esteja piscando em azul. Caso contrário, pressione o orifício de reset por 5 segundos até que o LED fique amarelo pulsante. Em seguida, aguarde 2 minutos até que o LED fique azul e comece a pulsar.

Passo 2. Mova o celular para mais perto do dispositivo controlador.

Passo 3. Conecte-se ao Wi-Fi padrão usando as informações contidas na etiqueta na parte inferior do roteador. Você pode se conectar ao Wi-Fi usando o SSID e a Senha Wireless, ou escanear o código QR para conectar.

Aqui usamos o HB210 como exemplo:

SSID e Senha Wireless na etiqueta, código QR para Wi-Fi.

Passo 4. Desligue o Wi-Fi/WLAN no celular e ligue-o novamente.

Passo 5. Reinicie seu celular ou tente um celular diferente, se possível.

Passo 6. Configure um dispositivo Mesh diferente como o dispositivo controlador.

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